新闻稿

2022年10月15日

你好，smart！

smart汽车龙潭展厅及服务中心 盛大启幕

（2022年10月15日，成都） 伴随全新smart精灵#1于9月23日正式开启国内首批量产车交付，新奢纯电汽车科技品牌smart越过了品牌发展历程的又一里程碑。截至9月30日，交付开启后仅一周之内已有逾500名用户携手这位“明日都市密友”开启新奢纯电之旅。作为承担交付和售后两大主要服务功能的线下用户触点，今日，smart汽车龙潭展厅及服务中心 盛大启幕。

smart品牌专属服务中心将为广大用户提供smart“五感”特色交付服务，从视、听、触、嗅、味五重感官层面，带来体贴入微的服务享受。先进的维修车间、现代化的设备及工具、品种齐全的原厂配件，以及极具现代潮流的整体风格和产品陈列无不彰显smart引领时代的新奢风尚。

龙潭展厅及服务中心总经理 魏潇先生表示：“我们将继续秉承“用户中心、数字驱动”核心运营理念，不断倾听用户反馈，质效并举地稳步提升交付及服务水平，凭借品牌、产品和服务体验打造用户口碑，从而可持续地提升用户满意度。持续为用户打造独具smart特色的消费体验和售后服务”

在服务中心，smart密友不仅可以体验交付和售后服务，还可以在此享受轻松、愉悦的专属空间。服务中心特别设置了可供娱乐休闲的影音区和游戏区，以及放松身心的冥想区。smart致力于为所有密友打造一个可以像家一样自在、舒适的体验氛围。在这里，smart密友们不仅可以畅快交流、灵感碰撞，还可以分享各自的生活乐趣、结识新友，共创专属的新奢潮趣生活方式。

同时，热情的交付及售后服务团队将以专业素养和体贴服务，迎接每一位密友的到来。此外，smart还为用户提供了线上验车解决方案，用户仅需通过smart汽车APP便可通过高清视频和图片便捷高效地完成验车流程。

从全新smart精灵#1上市热销，到如今首批新车交付，smart不负密友期待，致力于为热爱smart的粉丝们呈现更多惊喜。未来，龙潭展厅及服务中心将持续为用户打造独具smart特色的消费体验和售后服务，携手用户共创，一起让明天更smart点！

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