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恒 之魅——建国汽车集团董事局主席、总裁
黄建国（建国创业：12年） 魅之感言：“我们只用心做自己的事，从不故弄玄虚。建国的每一步都脚踏实地，因此从来不存在所谓冒险。建国是那种企业：越是艰难环境，越是激发澎湃斗志。我目前最大的感受，是社会及行业的发展，总是需要有人来充当推动者，建国，就是这样的企业。永不满足、斗志激昂。” 黄建国坦言，作为一个在成都打拼的眉山人，他最大的特点是自开始就坚定无比地认为自己“迟早会成功”。人生当中，始终不可满足于当下。而最大的喜悦，则在于不断超越强者。面对行业的种种变迁，面对潜伏在表面一团和气之下的股股暗流，建国始终宠辱不惊，这与黄建国的非凡勤奋、近乎偏执的坚定密不可分。做实事、不吹嘘、享受工作并用心实现梦想是黄建国简单的准则，这样的准则，却打造出了成都车市最质朴的企业文化。在这样商业与商道的均衡之下，建国“千家店”的强国之梦，或许将是成都车市屹立于中国车界的新起点。 
行 之魅——建国汽车集团总裁助理
王晓峰（建国成长：8年） 魅之感言：“有人问我，建国的营销何以做得好，我的回答只有三个字，执行力，执行力制胜。”有执行才有一切。王晓峰在建国先后担当销售代表、财务职员、省辖地区网络派遣专员、绵阳和乐山分公司总经理、成都建国汽车量贩总经理等职。其实，王晓峰家在成都，在面对企业经营目标的需要时，从未向企业提出过困难。按照他的逻辑思维是这样认识的：企业不断派遣到地区任职绝对是企业目标的期望，所以只有坚决果断的行动，才会有好的结果。 建国汽车在行业备加悲观的2008年10月，一举投入5个亿大量买断车型，并领先于其他商家率先在11月底就开始进入销售旺季。单月从4000到6000台的爆发，更像是一个业内经典案例的实践。谈及建国与别人的不同，贵在层层落实，强大的执行力之下，为建国奇迹的锻造奠定了坚实且不可复制的基础。 
霸 之魅——售后管理中心
总经理 蒋其（建国成长：8年） 魅之感言：“想把事情做好的条件只有一个，那就是一心做好，没有借口。 《二十二条军规》中的第十二条说：如果你想做，就一定有办法；如果你不想做，那么只有借口。在这点上，我的要求可谓非常霸道。因为我不允许有借口出现。于个人，于团队，都是如此。”蒋其跟随建国8年，亦是个人阶段成长的清晰印记。很多人难以想象瘦削的蒋其何以有如此旺盛的精力和暴风骤雨的气势。蒋其言：企业是商业化的，却在利益面前常常少了严谨与理性，反而把许多实际需要给淡化了。企业决胜需要策略，但无异于一场战争，狭路相逢，勇者胜。因此一支具有强大战斗力的队伍更重要。军事化的管理准则之下，蒋其更强调感恩与忠诚。他说，只要以上条件具备，“建国在任何战场，怎么打都能赢。” |
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我来自建国汽车生活服务专家团队，名叫“周到”。
我们认为，汽车可改变一个人、一个家庭、一个社会的生存状况及生活品质，汽车可影响和变革一个国家。汽车在提升人们生活质 量和带来方便快捷的同时，也有诸如汽车安全、技术、维修、保险、续保、理赔、救援、旅游、置换、年审、装饰美容、咨讯等许多方 面需要我们关注、关怀和服务。事实上，当客户改变为车主的那一刻起，他拥有的不仅是一部车，而是一个移动的家园、一种全新的生 活方式。这从客观上确立了建国汽车致力于用心打造一个汽车生活系统服务商的品牌地位。在这个前提下，建国汽车“用心创造汽车生 活，完美服务新老朋友”的经营理念成为了全体建国汽车人的基本法则，同时也成为了汽车生活服务专家“周到”的行为准则。 建国汽车饱经中国车市十二年风雨磨砺，今天已跻身全国十佳汽车营销集团之列，服务新老客户20多万。虽然头顶荣光，但每一位 曾经对我们服务产生疑虑客户的表情，却时刻萦绕于每一个建国汽车人脑海，如芒刺在背。我们深知，作为专业的汽车生活系统服务商 团队，我们还有很大差距，我们还有很多工作没有做好。 为用心打造一个文明、健康、安全、时尚、快乐的汽车生活方式，建国汽车生活服务专家“周到”团队郑重承诺：我们确立将围绕 “客户满意”为核心，建立健全一整套考核标准；我们坚定地只做汽车品牌一级代理，为所有代理品牌建设标准的4S汽车服务中心，从 硬件和技术平台上彻底解决客户的后顾之忧；我们建立有效的员工技术、服务、激励机制并形成体系；我们将逐步实现汽车销售服务体 系软硬件的环保认证，倡导爱我家园、保护地球的环保思想；我们将不定期开展各种车主咨讯、培训、文化、体育、户外等健康时尚活 动。 这是我们提升服务的决心，这是建国汽车全新服务标准的起点，这也是对所有客户的庄严承诺！作为专业的汽车生活服务商，建国 汽车将用心致力于打造一个学习型的汽车生活系统服务专业团队，以常怀感恩的心态，做到先客户之忧而忧，后客户之乐而乐，早日实 现建国汽车人的百年品牌服务企业的宏伟目标。 |
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